由一個很實際的問題開始
很多家長在懷疑孩子「係唔係有啲唔同」的時候，第一個遇到的困難並不是找不到資訊，而是資訊太多、 說法不一，而且沒有一個地方可以讓他們把情況從頭講一次。
協基堂兒童及少年教育中心就是在這個空隙上成立。我們先做的是聆聽與了解：孩子的成長歷程、學校的觀察、 家長的日常困難，然後才判斷我們幫不幫得上、應該用哪一種方式幫。
我們的名稱是「兒童及少年教育中心」，因為我們相信一個教育中心應該有能力陪孩子走過整個成長階段； 而現階段我們專注服務有特殊學習需要的兒童及少年，把資源集中在這一件事上做到最好。
抱負與使命
我們的方向
抱負
讓每一個有特殊學習需要的孩子，都能在合適的支援下，找到自己學得會的方法。
使命
提供專業而可負擔的教育訓練，支援家長成為孩子最重要的教練，並在需要時連結合適的專業。
價值
先了解後訓練、誠實說明界線、尊重每個孩子的節奏、與家庭同行。
我們的理念
先了解孩子，再談訓練
同一個行為，背後可能是完全不同的原因；同一套方法，放在不同孩子身上效果可以差很遠。 所以我們不做「人人一樣」的課程表，而是先觀察、先理解，再提出建議。
看能力，不只看困難
每個孩子都有已經做得好的部分。訓練由強項出發，孩子才有動機繼續走下去。
家長是團隊成員
一星期見孩子一兩次，改變有限；家長每天的陪伴才是關鍵。所以我們一定把方法交給家長。
目標要具體、可觀察
「專心啲」不是目標；「能在 20 分鐘內完成一頁抄寫」才是。我們會把目標寫得可以驗證。
誠實說明界線
如果我們認為孩子需要的是其他人（例如醫生、臨床心理學家）的專業，我們會直接講，並協助轉介。
服務界線
我們做什麼，不做什麼
本中心以教育及訓練服務為主，並設治療師團隊按孩子的需要提供治療服務。
- 我們提供：教育性訓練、學習支援、社交及情緒技能小組、家長指導、治療師團隊提供的治療服務
- 我們不提供：醫療診斷、精神科治療及藥物建議
- 如孩子的需要超出我們的服務範圍，我們會說明原因，並提供合適的轉介方向或轉介信
我們明白家長最希望得到一個「答案」。正確的評估需要專業程序 —— 本中心的教育心理學家可以提供評估，醫療診斷則由醫生負責。 我們的角色是在教育及治療層面支援孩子，並在需要時協助你找到對的專業。
與協基堂的關係
在一個慈善機構的基礎上成長
本中心為協基堂(A22 Foundation)屬下服務單位。協基堂為香港註冊慈善團體（獲豁免繳稅編號 91/17482）， 多年來以教育服務為主要方向，包括閱讀推廣、數碼故事創作及教師培訓等工作。
中心的運作經費來自服務收費及社會各界捐助。我們同時設有慈善資助名額， 讓經濟上有困難的家庭亦可以得到適切的支援。相關安排請參閱捐助支持一頁， 或於諮詢時向我們查詢。